משלוחים והחזרות

מ ש ל ו ח י ם

אנחנו ב”שני בר” מאמינים שלכל אחת מהלקוחות שלנו מגיע הטוב ביותר ולכן דאגנו לשירות הכי טוב שאתן יכולות לקבל:

הנעליים שתזמיני מאיתנו ישלחו אלייך באמצעות דואר בחינם, תוך 3 ימי עסקים מיום ההזמנה. זמן ההגעה אינו תלוי בנו אלא בזמני החלוקה של דואר ישראל.

 

כמו כן, במידה וסכום הרכישה שלך עולה על 500 שקלים, תוכלי לקבל את הנעליים עד הבית באמצעות שליח בחינם תוך 3 ימי עסקים (בקנייה מתחת לסכום זה – דואר שליחים יעלה 20 שקלים).

לחילופין – במידה ואת מעוניינת בכך – באפשרותך לאסוף של  הנעליים שהזמנת מאחת מהחנויות שלנו בעצמך.

 

ה ח ז ר ו ת

במידה ואינך מרוצה מהמוצר, מכל סיבה שהיא – אין בעיה! ניתן להחליף או להחזיר ללא עלות נוספת, כל עוד לא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק. החלפה או החזרה של פריטים במחיר מלא ניתן לבצע עד 14 ימי עסקים ממועד קבלתם, באריזתם המקורית. החלפה או החזרה של פריטים במבצע ניתן לבצע תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלתם, באריזתם המקורית. ניתן לבצע החלפות או החזרות באחד מסניפינו.

 

זיכוי כספי מלא יתבצע עם קליטת הפריטים במשרדנו, בהתאם להנחיות חברת האשראי ובאותם תנאים בהם בוצעה העסקה המקורית. לא ינתן החזר כספי על משלוחים. זיכוי כספי עבור עסקאות ששולמו בפייפאל יבוצעו דרך שירות הלקוחות של האתר ולא דרך החנויות.

 

בעת ההחזרה או ההחלפה יהיה עלייך למלא את ההוראות המצורפות לחבילה שבה קיבלת את המוצר:

  1. לסמן V בטבלה המצורפת תחת הפעולה שברצונך לבצע (החלפה או החזרה)
  2. במקרה של החזרה – נודה לך על ציון סיבת ההחזרה.
    במקרה של החלפה – נא לציין את שם הפריט שאליו ברצונך להחליף.
  3. יש להשתמש במדבקת משלוח הגוביינא המצורפת ולהדביק אותה על גבי מדבקת המשלוח המקורית של החבילה.
  4. לגשת לסניף הדואר הקרוב לביתך ולשלוח אלינו את החבילה, ללא כל תשלום.

 

חשוב לדעת!

  • 1. הנעליים שרכשת מאיתנו יישלחו אלייך באמצעות חברת שליחויות אשר תתאם איתך את מועד ההגעה אלייך.
  • 2. אנחנו מספקים שירותי משלוח כמעט לכל מקום ברחבי הארץ עד 3 ימי עסקים. אם חברת השליחויות שלנו לא מגיעה ליישוב שציינת בכתובת שלך בעת ההזמנה, אנחנו נשלח אלייך את ההזמנה באמצעות דואר רשום (כמובן שתקבלי הודעה על כך).
  • 3. איננו לוקחים אחריות על עיכובים הקשורים לחברת השילוח איתה אנו עובדים, אך נעשה את כל המאמצים כדי שהפריטים שהזמנת יגיעו אלייך בזמן שהובטח לך. הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת המוצר כתוצאה מאירועים שנובעים מכוח עליון, כמו תקלות, עיכובים או שביתות.

 

תודה שבחרת בשני בר!

בכל שאלה – אנחנו כאן לרשותך ולשירותך
077-6260343 או info@p6348-118-1221.s118.upress.link

בימים א’-ה’ בין השעות 10:00-17:00